Chinese Mandarin Putonghua Study by www.e-Putonghua.com 酒店這些高科技服務你享受過嗎？

生詞：

1.特殊(Tè shū):不同於一般的。
例句：究竟她有什麼特殊的地方，值得朋友們這樣關懷呢？

2.按鍵(àn jiàn):用手按的鍵。
例句：R700全系配備了一款新式鍵盤，扁平的按鍵宛如拼字板。

3.呈上(Chéng shàng):呈遞。
例句：這封信將被呈上法庭作為證據。

4.一目了然(Yī mù liǎo rán):一眼就看得很清楚。
例句：這次工作競賽中誰強誰弱，可真是一目了然。

5.打擾(Dǎ rǎo):干擾；擾亂。
例句：他在寫書，別去打擾他。

討論：

1.請問你選擇一家酒店最關注哪些方面？
2.請你談一下未來幾年第三產業的發展前景？

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        酒店業如今的競爭非常激烈，為了吸引顧客，不少酒店開始在自己的服務當中融入最新的科技，這對於科技愛好者來說無疑非常受用。科技網站VentureBeat日前就盤點了酒店所提供的一些高科技服務。

        機器人

        庫比提諾雅樂軒是一家位於Apple總部附近的酒店，這家酒店當中有一批員工非常特殊，那就是用來提供客房服務的Botlr機器人，名叫ALO。這部機器人穿著管家的製服，內部還有約56升的存儲空間。只要客人按一下按鍵，它就能夠帶來牙刷、零食和充電器等物品。

        這台機器人會使用傳感器來定位房間和人。它能通過Wi-Fi叫電梯，當抵達客人的房門口時，它則會使用手機系統來發出提醒，並呈上客人需要的物品。

        完成之後，客人可以對機器人的服務進行打分。如果客人打了滿分，它還會跳上一段慶祝的舞蹈。

        紐約的酒店Yotel使用了機器人禮賓來存放行李，如果客人的房間還不可用，或是在結賬時想要找個地方放行李。Yotel的機器人名叫YOBOT，它會在巨大的玻璃面板之後活動，讓客人可以一目瞭然地看到它的動作。需要存放行李時，客人可以通過觸控屏來輸入行李箱的號碼和大小，YOBOT隨後就會將其存放起來，並提供一張印有條形碼的取包憑證。

        紅外掃瞄儀

        客人住酒店時最多的抱怨之一是清潔服務所帶來的打擾。為瞭解決這個問題，酒店通常會要求保潔員敲門後等待10秒再進入（無人應答的情況下），或是讓客人在門口選掛掛牌來避免受到打擾。而西雅圖的Hotel 1000選擇了一種創新的方式。這家酒店的每一個客房裡都設置了紅外傳感器，可檢測人體熱量。如以此來，保潔員就可以通過門口的指示器瞭解到房間內是否有人。

        無鑰匙進入

        安全一直都是酒店和客人所擔心的問題。目前，許多酒店都已經放棄了鑰匙和房卡，轉而選擇無鑰匙進入系統，旨在為客人帶來更大的便捷和安全性。

        一些酒店現在會向客人提供內置RFID芯片的鑰匙鍊或腕帶，用來取代房門鑰匙和錢包。RFID技術能為客人帶來更加定製的體驗。舉個例子，當客人走進電梯時，電梯會立刻知道他/她所住的樓層，並直接為客人按下樓層按鈕。

        其他一些酒店將無鑰匙進入系統帶到了新的層面。阿爾瑪巴塞羅那酒店現在已經開始使用指紋激活的房間進入系統，波士頓的九零金普頓酒店則使用了視網膜掃瞄設備，來提供比指紋更高等級的準確和安全性。

        個性化服務

        如果機器人和視網膜掃瞄對於你來說還不夠，那你還可以在一些酒店當中嘗試到種類豐富的高科技個性化服務，包括房間會使用你的名字來問候你，個性化的心情設置，甚至是能夠加熱、除臭和進行動作檢測的智能馬桶蓋。